こんにちは。
千葉県鎌ケ谷市の行政書士「河田将人」です。
8月4日に行われました千葉県行政書士会葛南支部の研修に参加しました。
今回の研修内容は「行政書士相談のための面接技法」です。
行政書士にとって「相談業務」は、どのような仕事を受けるにあたっても非常に重要な業務です。
相談者のニーズを把握できなければ、相談者の望む結果を提供することはできません。
相談者の問題点を把握し、問題の原因を考え、それに対して返答をする。
ということの重要さを学ぶことができました。
また、将来起こる可能性のあるトラブルを未然に防ぐためのアドバイスも非常に重要だということを学びました。
このような研修を実施していただきありがとうございました。